Conditions générales

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. Ce site Internet est exploité par XXX. Lorsque ces termes et conditions utilisent des termes tels que « nous », « nos » et « notre », ils font référence à XXX.

2. Nous proposons ce site Web, y compris toutes les informations, outils et services qui y sont disponibles, à condition que vous acceptiez les présentes conditions générales et la politique de confidentialité associée disponible sur notre site Web.

3. En visitant notre site Web et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous êtes réputé avoir accepté ces termes et conditions.

4. Vous pouvez consulter la version la plus récente de ces termes et conditions à tout moment en visitant cette page Web. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces termes et conditions, sans préavis, en publiant des mises à jour sur cette page. Il est de votre responsabilité de consulter cette page à chaque visite sur notre site Web, de lire ces termes et conditions et de vous assurer de les comprendre avant d'effectuer un achat.

CONDITIONS GÉNÉRALES

5. Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour quelque raison que ce soit, à tout moment.

6. Tout contenu que vous saisissez sur ce site Web peut être transféré non crypté et impliquer des transmissions sur divers réseaux et peut impliquer des modifications afin de se conformer et de s'adapter aux exigences techniques de connexion des réseaux ou des appareils.

7. Vous ne pouvez pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter de quelque autre manière que ce soit à des fins commerciales ou autres, toute partie du contenu du site Web ou toute autre partie du service que nous proposons sur ce site Web.

8. Les titres et en-têtes utilisés sur ce site Web sont utilisés uniquement à des fins de commodité. Ils ne constituent pas une partie des conditions générales et ne limiteront ni n'affecteront de quelque manière que ce soit les conditions qui y sont énoncées.

CONDITIONS D'UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

9. Notre site Internet propose à la vente une gamme de produits et/ou de services. Lorsque nous faisons référence à un « article », nous faisons référence à un seul produit ou service disponible à l'achat sur ce site Internet.

10. Nous prendrons toutes les précautions raisonnables pour garantir que les détails affichés pour un article particulier proposé à la vente sont corrects au moment où les informations ont été saisies dans le système.

11. Bien que nous prenions soin de garantir que nous affichons aussi précisément que possible les apparences, les couleurs, les textures ou les finitions, ce que vous verrez sur votre écran d'ordinateur ou votre équipement peut différer et nous ne pouvons donc pas garantir que les images sont une représentation précise des biens ou services réels que vous achetez.

12. Nous pourrions ne pas être en mesure d'accepter votre commande pour une ou plusieurs des raisons suivantes, ou pour une raison non mentionnée ci-dessous :

i) L'article que vous avez commandé est en rupture de stock

ii) Nous ne pouvons pas autoriser votre paiement ou avons des motifs raisonnables de soupçonner que votre paiement pourrait être frauduleux

iii) Il y a eu une erreur de prix ou de description du produit

iv) Il y a une défaillance du système ou de l’approvisionnement

v) Vous avez échoué à nos contrôles de validation client

13. Lorsque vous passez une commande, vous recevez un e-mail confirmant les détails de votre commande. Cet e-mail ne constitue pas une confirmation que nous avons accepté votre commande.

14. Votre commande ne sera acceptée par nous qu'une fois vos marchandises expédiées.

MODIFICATIONS DE NOTRE SERVICE ET DE NOS TARIFS

15. Les prix des articles sont sujets à changement sans préavis.

16. Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier ou d'interrompre toute partie du service que nous proposons, ou toute partie du contenu de celui-ci, sans préavis.

17. Nous déclinons toute responsabilité envers vous ou envers un tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du service.

LIVRAISON

18. Lors du paiement, une ou plusieurs options de livraison peuvent vous être proposées. Lorsqu'un délai de livraison estimé est fourni, il s'agit uniquement d'une estimation et la réception de vos articles peut être retardée en raison de circonstances indépendantes de notre volonté (comme un retard du transporteur ou des heures de pointe).

19. Lorsque vous sélectionnez l'option « livraison le lendemain », les commandes passées le vendredi, le samedi ou le dimanche peuvent ne pas être expédiées avant le lundi suivant et peuvent donc ne pas être reçues avant le mardi.

ANNULATION DE COMMANDE

20. Si vous souhaitez annuler une commande que vous avez passée, vous devez nous contacter immédiatement pour vérifier si les articles ont été expédiés ou non. S'ils ont été expédiés, vous devrez nous les retourner et vous devrez payer les frais de retour des articles.

21. Lorsque les articles n'ont pas été expédiés avant une demande d'annulation, notre politique de remboursement s'appliquera.

22. Si vous avez commandé un article personnalisé, périssable ou urgent (comme de la nourriture, des journaux, des billets d'événement ou des bons électroniques), vous ne pourrez peut-être pas annuler pour obtenir un remboursement complet.

RESPONSABILITÉ ET INDEMNITÉ

23. Nous ne serons pas responsables de tout dommage direct, spécial, indirect ou consécutif ou accessoire, y compris la perte de profit ou la perte d'opportunité résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser tout article commandé sur ce site Web.

24. Vous acceptez de nous indemniser, ainsi que nos agents, dirigeants, administrateurs et employés, immédiatement et sur demande, contre toutes réclamations, responsabilités, dommages, coûts et dépenses, y compris les honoraires juridiques, découlant de toute violation de l'une de nos conditions générales.

JURIDICTION

25. Les présentes conditions générales seront régies conformément au droit anglais et sont soumises à la juridiction exclusive des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles.

INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

26. Ces termes et conditions combinés à notre politique de confidentialité publiée (également disponible sur ce site Web) et à notre politique de remboursement (également disponible sur ce site Web) constituent l'intégralité de l'accord entre les parties et remplacent tous les accords antérieurs et contemporains entre vous et nous, qu'ils soient écrits ou oraux.

GÉNÉRAL

27. Si une partie ou une condition des présentes conditions générales est jugée inapplicable, le reste des conditions générales continuera d'avoir pleine force et effet comme si la condition invalidée n'était pas présente.

28. Si un retard ou un manquement à nos obligations en vertu des présentes conditions générales survient alors que cela est hors de notre contrôle raisonnable, nous ne serons pas responsables envers vous de ce retard ou de ce manquement, ni responsables de toute perte que vous subirez, quelle qu'en soit la cause.